WMS (Warehouse Management Syst)

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창고 또는 물류 센터의 관리를 지원하고 최적화하기 위해 설계된 소프트웨어 시스템

창고 운영을 효율적으로 관리하고 제어하여 제품이 안전하게 보관되고 효율적으로 이동할 수 있도록 하는 역할 

 

• 입고(Receiving): 입고 과정은 창고로 상품이 도착하는 첫 단계로써 모든 상품은 확인하고 기록하며, 품질 검사를 거침

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• 적치(Put-Away): 입고된 상품은 적절한 위치에 저장하는 과정이며 상품의 종류, 크기, 빠른 판매 가능성 등을 고려하여 최적의 위치를 결정
• 재고관리(Inventory Management): 재고 수준을 지속적으로 모니터링하며 필요에 따라 주문을 조절
• 피킹(Picking): 주문이 들어오면 해당 상품을 창고 내에서 찾아내어('picking') 준비하는 과정
• 출하(Packing and Shipping): 피킹된 제품들은 안전하게 포장된 후 출하

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• 반환 및 환불(Returns and Refunds): 소비자가 제품 반환을 요청한 경우, 해당 제품들을 받아들여 다시 재고에 넣거나 폐기 처리하는 등 적절한 조치
• 압사 및 보안(Warehouse Safety and Security): 모든 작업 동안 창고의 안전과 보안다 유지되어야 하며 이는 직원들의 안전 및 소유물 보호를 위해 중요